为什么您的零件供应商应该通过ISO 9001认证

发布于2017年5月25日Protolabs
计量实验室的卡尺
Protolabs的质量体系从客户上传零件文件开始,并贯穿整个制造过程和运输。

为你的公司选择一个合同制造供应商是一个关键的决定。当然,从生产的角度来看,确保供应商可靠、高效,能够按时、按预算交付是需要考虑的关键因素。

但除了生产因素,你公司的信誉和声誉也受到影响,因为“你正在把你公司的流程和生产交给另一家企业,”芝加哥Fusion OEM的首席运营官肯·切斯在一份声明中说过去的博客文章.“考虑到你公司的声誉,在选择合同制造商时,你需要高度挑剔——你需要外部的、客观的验证,以证明(承包商)的业务运作有效。”

这就是为什么与拥有ISO认证的供应商合作是有意义的,因为认证提供了独立的验证,并向公司保证供应商符合可验证的标准。事实上,在许多行业中,公司只会与经过认证的供应商做生意,因为这让公司相信供应商正在按照公认的标准和程序工作。

Protolabs的高级质量经理凯文·阿什顿(Kevin Ashton)说:“在我们的客户眼中,这一切都与信心有关。”他指的是那些寻求合同制造商的公司。“在我们的案例中,我们的客户希望对Protolabs有信心,相信我们可以提供好的零件。”

这些标准包括什么

ISO标准是由总部位于瑞士日内瓦的独立机构国际标准化组织制定的,该组织制定了公司遵循的自愿质量标准。这些认证向企业表明,供应商已经达到了这些严格的标准,并可以确保供应商的管理体系得到不断的评估和改进。

在Protolabs,质量管理体系(QMS)旨在满足ISO 9001: 2015的要求,用于制造原型和小批量生产注塑,机加工和3d打印部件。阿什顿说,Protolabs的质量管理体系范围很广。一般来说,它包括:

  • 本组织背景
  • 公司领导
  • 规划
  • 支持
  • 运营,包括需求管理,供应商控制、生产和不合格控制
  • 绩效评估
  • 改进

protoolabs拥有ISO 9001: 2015认证,这是最新的一套标准。阿什顿说:“因此,我们的客户知道我们有政策、程序、流程和系统,我们坚持并密切遵循。”“这个系统的重点是客户和他们的需求。这就是质量的真正定义:符合需求。”

阿什顿说,质量管理体系的范围很广,旨在涵盖Protolabs数字线程的所有方面。“因此,质量体系从客户上传文件到我们的系统开始,它包括前端客户服务和订单输入活动,一直到制造和运输。”

持续改进是建立在系统和认证之中的。阿什顿说,例如,ISO标准通常每7到10年升级一次(最后一次认证是ISO 9001: 2008),然后公司通常以三年为周期进行审核。此外,还会进行规模较小的年度监督审计。所有这些审核都是由独立的第三方验证注册商进行的。Protolabs与Advantage International Registrar签订了合同,Advantage International Registrar获得了ANAB (ANSI-ASQ国家认可委员会,一个管理体系认证机构)的认可。

除了ISO 9001:2015之外,Protolabs还拥有AS 9100 D认证,用于使用增材(3D打印)技术生产金属部件,并进行原型和小批量生产的加工。AS 9100d认证是供应商在航空航天行业开展业务的重要前提。

在全球范围内,Protolabs在包括英国和日本在内的特定地区的国家持有各种认证。

要了解更多关于Protolabs的质量倡议,请阅读整个博客系列,第一部分第二部分,第三部分数字化如何确保制造业的质量。